Versand und Zahlungsbedingungen

Versand innerhalb Deutschlands

Unsere Versandkosten gelten für Endverbraucher.

Ab 1 kg erhälst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Alle Sendungen ab 1 kg Kaffee sind bis 500 EUR versichert. Darüber liegende Bestellsummen versichern wir separat. Alle Lieferungen sind sehr sicher in Versandkartonagen verpackt.

Optional kannst du auch bei Bestellungen unter 1 kg Kaffee den DHL Versand auswählen. Der Versand kostet dann allerding 6,90€. Dafür genießt du den Luxus der Sendungsverfolgung und Versicherung deines Pakets.

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Hey Umweltfreund, aus Gründen der Nachhaltigkeit und der Kosten versenden wir alle Sendungen unter einem Kilogramm Inhalt per Warenpost. Dadurch entsteht weniger Verpackungsmüll und wir können dir günstigere Versandkosten anbieten. Das Tracking und die Versicherung ist in diesem Service nicht mit enthalten. Falls du darauf Wert legst, hast du 2 Optionen: 1. Du bestellst einfach mehr als 1 kg unseres exzellenten Kaffees :) oder 2. Du wählst im "Kasse" Bereich die Versandart DHL aus. Der Versand kostet dann allerdings 6,90.

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Falls Sie gänzlich auf Verpackungsmüll verzichten wollen, holen Sie Ihre Bestellung kostenfrei in unserem Lager in 01187 Dresden, Bamberger Straße 1 (EG) ab. Wir freuen uns auf Sie.

Geöffnet: Mo. bis Fr. 9:00 Uhr - 16:00 Uhr

Versandkosten in Deutschland:

  • Bis 50 EUR Bestellwert: 2,95€ (optional 6,90€) 
  • Ab 50 EUR Bestellwert ist der Versand für Sie kostenfrei!

Die Versandlaufzeit beträgt nach Bereitstellung ca. 1-2 Werktage, bei Inseln kann es zu Verzögerungen kommen.

Zahlungsmethoden

Wir legen großen Wert auf einen sicheren Zahlungsvorgang während Ihrer Bestellung. Alle Zahlungsweisen werden sicher über eine 128-bit-ssl-Verschlüsselung übertragen. Im Anschluss haben sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenfrei durch Trusted Shops zu versichern. Gehen Sie auf Nummer sicher.

Sofortüberweisung

SOFORT Überweisung - Bequemer geht´s nicht. Zahlen Sie beim Online-Shoppen einfach wie Sie es gewohnt sind. Mit Ihren Online-Banking Daten und maximal sicher via PIN und TAN. Dank einer Echtzeit-Transaktionsbestätigung an den Shop, ist ein sofortiger Versand Ihrer bestellten Waren möglich.

Kauf auf Rechnung

Sie zahlen nach Erhalt der Ware. Die Rechnung ist 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware fällig. Auch Neukunden haben die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen. Die Rechnungsabwicklung erfolgt für Neukunden über PayPal. Vorkasse Sie erhalten während der Bestellung unsere Bankdaten per E-Mail. Sobald die Zahlung auf unserem Konto verbucht wurde, versenden wir umgehend die Ware an Sie.

PayPal

Wir versenden die Ware, insofern lieferbar, schnellstmöglich. Ihr PayPal-Konto wird mit Abschluss der Bestellung belastet. Während des Bestellprozesses werden Sie zur Seite von PayPal mittels einer verschlüsselten Verbindung geleitet.

Kreditkarte VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS

Wir speichern keine Kreditkartendaten und Kennwörter. Während des Bestellprozesses geben Sie Ihre Kreditkartendaten auf einer sicheren Seite ein. Es ist möglich, dass Sie im 3D-Secure Verfahren nach Ihrer Kreditkartenpin gefragt werden.

Die Abwicklung der Kreditkartenzahlung läuft über stripe.com: 185 Berry Street Suite 550 San Francisco, CA 94107 support@stripe.com

Lastschriftverfahren

Die Zahlung per Lastschrift ist nur in Deutschland möglich. Ihr Konto wird nach Versand der Bestellbestätigung durch die cusati GmbH belastet. Im Falle einer Rücklastschrift aufgrund fehlender Kontodeckung oder falscher Kontonummer erheben wir eine Gebühr von 12,00 EUR. Auch Neukunden haben die Möglichkeit im Lastschriftverfahren zu bezahlen. Die Lastschriftabwicklung erfolgt für Neukunden über die billpay GmbH.

Amazon Payments

Für Ihren Einkauf steht Ihnen Amazon Payments zur Verfügung. Mit Amazon Payments können Sie die in Ihrem Amazon-Account hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen nutzen, um schnell und sicher einzukaufen. Zudem genießen Sie den Käuferschutz, den Amazon mit der A bis Z Garantie bietet.

iDEAL

Bezahlen Sie Ihren Einkauf bequem per direkter Überweisung von Ihrem Bankkonto. Ihre Bank autorisiert den Betrag in Echtzeit und bucht den Betrag sofort ab. Sie erhalten eine Bestätigung, dass die Zahlung ausgeführt wurde.

Apple Pay

Zahlen Sie Ihren Einkauf mit Ihrem mobilen Endgerät von Apple.

Giropay

Sie können Ihren Einkauf direkt von Ihrem Girokonto bezahlen, indem Sie die Bankleitzahl/BIC eingeben und zu Ihrer Bank weitergeleitet werden.

Allgemeines

Im Zuge der Wahrnehmung unserer Interessen behalten wir uns die Überprüfung Ihrer Bonität vor. Alle eingehenden Bestellungen werden sofort bearbeitet, alle Anfragen werden innerhalb zweier Werktage beantwortet. Wir empfehlen sämtliche Transaktionsdaten sowie die AGBs auszudrucken und an einem leicht zugänglichen Ort aufzubewahren.